Sobre

O que é o FolderEletronico.Com? O FolderEletronico.Com é um sistema desenvolvido in house, que possibilita, através de muitas de suas ferramentas e, em conjunto com a experiência profissional de nossa equipe, desenvolver campanhas de e-marketing buscando os resultados desejados.

Para que serve um Folder Eletrônico? Um folder eletrônico nada mais é que uma mala-direta eletrônica enviada por e-mail ou apresentada através de um endereço na internet ( url ).

Porque preciso de um Folder Eletrônico para meu negócio? A Internet é um dos veículos mais poderosos que existe. Milhões a utilizam todos os dias. Você pode ganhar muito com ela. O e-mail marketing pode possibilitar um mundo novo para sua empresa e um canal constante de comunicação com seus atuais e novos clientes a um custo baixíssimo.

Quem desenvolveu o FolderEletronico.Com? A Art & Design com experiência adquirida em mais de 10 anos somente em negócios de internet, desenvolveu este site como uma ferramenta para potencializar oportunidades e novos mercados aos seus e futuros clientes.

Como funciona? Para criar uma campanha conosco é necessário seguir os seguintes passos:

1. Possuir desenho gráfico ou contratar conosco;
2. Desenvolver o conteúdo - podemos lhe assessorar;
3. Ter um cadastro de e-mails opt in - possuímos algumas bases de dados, favor consultar;
4. Efetuar o envio.

Importante: pelo fato de focarmos em resultados as campanhas criadas por nossa equipe, não utilizam apenas imagens como meio de divulgação, e sim imagens e programação, de tal forma que o usuário poderá ler seu folder tanto em um simples e-mail txt ou em programas que suportam, e estão ajustados para ler html e imagens. Todas as imagens estarão hospedadas com link virtual não sendo enviadas por e-mail. Esse procedimento é adotado por 3 motivos:

1. a mensagem ficará mais leve no envio e recebimento;
2. anexos nem sempre são recebidos pelos programas de e-mail, logo sua campanha poderá ficar prejudicada não tendo link virtual nas imagens;
3. através do link virtual é possível também monitorar várias atividades do destinatário.

Terei relatórios? Sim. Serão fornecidos relatórios com estatísticas sobre a quantidade de emails enviados, recebidos com sucesso pelo destinatário, e-mails com erros, e-mails lidos, links clicados (texto ou imagem), além da opção de rastreamento de quais emails leram ou clicaram em algum link, tudo isso com imagens gráficas de fácil interpretação.

Veja abaixo algumas diferenças entre o folder eletrônico e a mala-direta convencional:

	Folder Eletrônico	Mala Direta Convencional
Velocidade	O cliente recebe em poucos minutos a mensagem.	O cliente recebe o material após 5 dias, em média.
Possibilidade de extravio	Nenhum. O e-mail estando correto chegará diretamente no computador do cliente, sem interferência.	É entregue à empresa, porém, poderá se extraviar ou ser lido por outras pessoas (funcionários) não chegando até o destino.
Conteúdo	Interativo. Havendo interesse o cliente pode clicar e interagir. Poderá inclusive encaminhar a mensagem com facilidade para outros setores da empresa.	Estático. Para haver interação é necessário utilizar outros meios, como telefone por exemplo.
Criação	A arte de um folder eletrônico não requer imagens de alta resolução nem cuidados com tons de cores na impressão.	É necessário um trabalho maior de criação e de tratamento de imagens de alta resolução para produzir o material impresso.
Economia	A comunicação por e-mail reduz custos de impressão, pessoal, correios, checagem, etiquetas, etc.	Possui custos altos de criação, impressão, envio, etiquetas, checagem, etc.
Estatísticas	É possível acompanhar o retorno da ação de e-mail marketing realizada.	É complexo e caro medir quais dos destinatários receberam e leram a mensagem.

 

Como funciona a política contra o SPAM? Somos contra o spam em qualquer nível. Spam é um e-mail enviado não solicitado de um local que você nunca fez cadastro. No entanto, todos nós, recebemos muitos e-mails, aparentemente não solicitados, todos os dias. Muitos são spams, mas outros se referem a sites que você autorizou ao inserir seu e-mail para receber promoções e informativos daquela empresa ou de sua rede conveniada. Esses dados são comercializados entre empresas para suas campanhas de marketing, sejam ou não, elas virtuais. Por este motivo você que nunca se cadastrou em um site de uma revista famosa recebe oficialmente, não sendo considerado spam, um informativo dela, mesmo que você não aprecie aquela revista. Grandes portais e empresas trabalham desta forma. O verdadeiro spam, sem discussão, são os criados por hackers para roubar senhas, enviar vírus, capturar e-mails enviando mensagens de apelo social e, por pessoas ou pequenas empresas que não possuem bancos de dados autorizados ( opt-in ).
Seguimos os princípios abaixo:

BOAS MANEIRAS NAS AÇÕES DE E-MAIL MARKETING
por ABEMD

A Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) elaborou esta relação de “Boas maneiras” para contribuir na estruturação de ações de e-mail marketing. Trata-se de uma série de recomendações que conduzem a uma utilização ética, pertinente e responsável do e-mail como ferramenta de marketing. Estas orientações se fundamentam no respeito aos destinatários das ações e, também, no uso adequado da internet, o que certamente contribuirá para as empresas alcançarem os resultados desejados e construírem um relacionamento sólido e de confiança mútua com clientes e prospects.

1 - Ética
Atuar dentro do Código de Ética da ABEMD, que conceitua detalhadamente as boas práticas no Marketing Direto.

2 - Opt in
O primeiro recebimento é muito importante, porque marca o início da relação. É preciso ter permissão para prosseguir o relacionamento, por meio do opt in do receptor, tanto quando ele procura como quando é procurado. Quando é a pessoa quem procura a empresa, o campo onde é feita a opção pelo recebimento da mensagem deve estar visível e com descrição clara do produto ou serviço oferecido. Quando é a empresa quem procura a pessoa, tratando-se do primeiro contato deve-se informar como foi possível chegar a ela, explicitar o produto ou serviço oferecido e apresentar de forma visível a alternativa opt in. Se a pessoa não responder o e-mail com essa alternativa assinalada, deve-se entender que não deseja receber novas mensagens.

3 - Opt out
Toda mensagem precisa ter opt out. É prerrogativa do receptor decidir o momento em que não quer mais receber mensagens de determinado emissário.

4 - Uso do endereço eletrônico
Quando houver cadastro prévio, deve ficar claro que o endereço eletrônico poderá ser utilizado para o envio de mensagens comerciais, ou seja, na geração de leads próprios ou, se for o caso, repassado também com a finalidade de envio de mensagens comerciais. E o receptor deve manifestar sua concordância com isso.

5 - Tamanho dos arquivos
Procure sempre limitar o tamanho dos arquivos enviados, seja no corpo das mensagens ou nos anexos. Deve-se ter sempre em mente o público da média inferior em capacitação tecnológica (software, hardware e modalidade de conexão). Sugere-se mensagem no formato txt ou html, este último com tamanho máximo de 12 KB, e que as figuras (gif’s) não estejam anexadas na mensagem, mas sim localizadas em servidor próprio.

6 - Auto-executáveis
Não devem ser enviados arquivos com auto-funcionamento. Os auto-executáveis são arquivos que os programas gerenciadores de e-mail conseguem ler e interpretar, iniciando automaticamente algum processo que não é necessariamente desejado pelo receptor. Essa modalidade de arquivo também torna o sistema vulnerável à transmissão de vírus (voluntária ou não).

7 - Relevância
O consumidor não se incomoda em receber uma mensagem de cunho comercial, desde que seja relevante para ele. Portanto, preocupe-se sempre com o conceito de relevância.

8 - Freqüência
Deve-se preferencialmente oferecer ao cliente que assinale a opção de sua preferência na freqüência de recebimento de informações ou solicitar que ele opte entre as diversas alternativas de periodicidade que lhe são oferecidas. Quando não for possível oferecer que faça a opção, deve-se deixar claro qual a freqüência de envio das mensagens.

9 - Política de relacionamento
É sempre conveniente que se tenha clareza na política de relacionamento adotada, o que pode ser feito por meio de um contrato/compromisso assumido formalmente com o consumidor.

Fonte: ABEMD